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Livraison entre proches
Envoyez avec le cœur.
Diona vous permet d'envoyer un plat, un objet, un cadeau à un proche — simplement, rapidement, avec attention.
- ✓ Paiement sécurisé
- ✓ Suivi en temps réel
- ✓ Assurance incluse
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Que voulez-vous envoyer ?
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Estimation indicative — le prix final peut varier selon les dimensions exactes du colis.
Simple et rapide
Trois étapes, c'est tout.
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On récupère
Un livreur passe chez vous à l'horaire convenu.
3
On livre avec le sourire
Votre proche reçoit son colis, avec un petit mot si vous le souhaitez.
Usages possibles
Quand utiliser Diona ?
Un plat maison à un proche
Votre mère est malade ? Votre ami vient d'accoucher ? Envoyez-leur un plat cuisiné avec amour.
Un cadeau surprise
Anniversaire, fête, remerciement — faites livrer un cadeau à celui ou celle qui compte.
Un objet oublié
Un objet à faire parvenir à quelqu'un ? Diona s'en charge, rapidement.
Un petit mot précieux
Une lettre, un souvenir, un objet qui a du sens : livraison précieuse avec assurance.
Notre promesse
La livraison, avec du cœur.
Simple
Une commande en 30 secondes, pas de compte obligatoire.
Rapide
Livraison possible en 2 heures selon la zone.
Sécurisé
Paiement crypté, assurance incluse, suivi en temps réel.
Humain
Vous ajoutez un petit mot, une attention. Ce n'est jamais qu'un simple colis.
Où nous intervenons
Là où vous avez besoin de nous.
Zone en constante expansion — abonnez-vous à notre newsletter pour être averti de l'ouverture dans votre ville.
Zone pilote
- Paris
- Boulogne-Billancourt
- Montreuil
- Saint-Denis
- Vincennes
- Levallois
Zone à confirmer avec Diona — cette liste est un exemple de mise en page.
Avis
Ils utilisent Diona.
“J'ai envoyé un couscous à ma mère hospitalisée. Elle l'a reçu tiède, avec mon petit mot. Je n'y croyais pas.”
“Un cadeau déposé devant la porte de ma meilleure amie le matin de son anniversaire. Elle a pleuré.”
“J'avais oublié mes clés chez mes parents. Récupérées et livrées le même après-midi.”
Questions fréquentes
Vous avez une question ?
Comment fonctionne Diona ?+
Vous décrivez votre envoi en quelques clics, vous choisissez l'urgence et le niveau de protection, vous payez en ligne. Nous récupérons le colis chez vous et le livrons à votre proche.
Combien coûte un envoi ?+
Le prix dépend de l'urgence, de la distance, de la taille du colis et du niveau de protection choisi. Le simulateur vous donne une estimation immédiate.
Quel est le délai de livraison ?+
De 2 heures pour un envoi urgent à 48-72 heures pour un envoi simple, selon la zone couverte.
Puis-je envoyer un plat cuisiné ?+
Oui, c'est même l'un des usages les plus fréquents. Nous recommandons un contenant fermé ; l'option fragile prévoit un emballage adapté.
Que se passe-t-il en cas de perte ou de casse ?+
Chaque envoi est couvert par une assurance incluse. L'option précieuse renforce cette couverture. Les modalités précises seront détaillées dans les CGV.
Comment suis-je remboursé ?+
En cas de non-livraison, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé. Le détail des conditions figurera dans les CGV.
Livrez-vous partout en France ?+
Nous démarrons sur une zone pilote et ouvrons de nouvelles villes progressivement. Inscrivez-vous pour être averti de l'ouverture dans la vôtre.
Peut-on devenir livreur Diona ?+
Nous constituons notre réseau de livreurs. Écrivez-nous depuis la page Aide pour nous rejoindre.