Notre histoire
L'histoire de Diona.
Diona est née d'un constat simple : agir à distance pour soi ou pour un proche est aujourd'hui plus compliqué que de se faire livrer un objet inconnu.
Pourquoi Diona
Rendre l'attention livrable.
Un parent hospitalisé à qui l'on voudrait apporter un plat maison. Une amie qui vient d'accoucher à l'autre bout de la ville. Un objet oublié qui manque à quelqu'un maintenant. Dans tous ces cas, les services existants demandent un colis standardisé, un point de dépôt, des délais qui ne collent pas au moment.
Diona part du geste, pas du colis. On décrit ce qu'on veut envoyer, à quel point c'est urgent, à quel point c'est précieux — et le reste est pris en charge. Notre mission est de faire en sorte qu'une attention n'échoue jamais pour des raisons de logistique.
Nos valeurs
Quatre principes, tenus.
Attention
Chaque envoi porte une intention. Nous le traitons comme tel.
Simplicité
Trois minutes pour commander, zéro jargon logistique.
Fiabilité
Nous annonçons des engagements réalistes et veillons à les tenir avec transparence.
Proximité
Un service à taille humaine, joignable, qui répond vraiment.